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ゲーミングヘッドセット ADVANCED MODELをご購入のお客様へ(2022/4/18更新)

この度は弊社商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
弊社商品「ゲーミングヘッドセット ADVANCED MODEL」をご使用される際に、マイク機能が正常に動作しない事例がございます。
下記の手順で接続することで、改善される場合がございますので、一度お試しいただきますようお願い申し上げます。


■ 該当商品
ゲーミングヘッドセット ADVANCED MODEL (SASP-0614)

■ お試しいただきたいこと
@ 本製品のマイクON/OFFスイッチをONにし、お使いの機器に「フレキシブルマイクを取り外した状態」の本製品を接続してください。
A この状態で、フレキシブルマイクを本製品に接続してください。
B ボイスチャット機能をお試しいただき、動作をご確認ください。

※ FORTNITEの場合、ゲーム内でボイスチャットの設定が必要な場合がございます。詳しくは、こちらをご確認ください。

以上をお試しの上で症状が改善されない場合、お使いのヘッドセットに何らかの問題が生じている可能性がございます。
お手数をおかけいたしますが、一度お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。